1.1 Persoonsgegevens die wij verwerken
ZuidtrAnt cvba-so verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.
Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Locatiegegevens
- Gegevens over uw activiteiten op onze website
- Internetbrowser en apparaat type
- Persoonsgegevens die u actief verstrekt via onze website, indien u het registratieformulier hebt ingevuld:
- Geslacht
- Voor- en achternaam
- Geboortedatum
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Rekeningnummer
- IP-adres
Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens
- Uw aandeelhouderschap bij ZuidtrAnt cvba-so
- U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
- Het afhandelen van uw betaling
- Verzenden van onze nieuwsbrief
- ZuidtrAnt cvba-so analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren.
- ZuidtrAnt cvba-so neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.
1.2. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
ZuidtrAnt cvba-so bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:
1.2.1. Aandelenregister
Volgens artikel 357 van het wetboek "Vennootschappen" is iedere coöperatie verplicht om de persoonlijke gegevens van alle aandeelhouders te bewaren in een aandelenregister. Iedere aandeelhouder kan het register raadplegen.
Het aandelenregister bevat:
- de naam, voornaam, geboortedatum, contactgegevens en adres van elke vennoot
- het aantal aandelen dat elke vennoot bezit, eveneens de inschrijvingen op nieuwe aandelen en de terugbetalingen, met opgave van de datum
- de datum van toetreding, uitreding of uitsluiting van elke vennoot
- de gedane stortingen
- de opgave van de bedragen die voor de uittreding, voor de gedeeltelijke terugneming van aandelen en voor de terugneming van stortingen worden aangewend
Deze gegevens worden bijgehouden in ons CRM systeem.
Dit aandelenregister wordt tot vijf jaar na datum van de afsluiting van de vennootschap bijgehouden.
1.2.2. Andere
Persoonlijke gevens worden enkel bewaard zolang dit nodig is voor de afhandeling van de reden van het contact met ZuidtrAnt cvba-so
Gegevens over het lezen van digitale nieuwsbrieven en het aanklikken van links: tot beëindiging van de account van ZuidtrAnt cvba-so bij Mailchimp. Wij maken gebruik van Mailchimp en volgen hun policy waar het gaat om compliance met de GDPR en de AGV. Slechts enkele personen hebben hier toegang toe.
Anonieme websitebezoekgegevens: onbeperkt. Wij maken gebruik van Google Analytics* en volgen hun policy waar het gaat om compliance met de GDPR en de AGV. Slechts enkele personen hebben hier toegang toe. Lees hieronder meer over cookies
1.3. Delen van persoonsgegevens met derden
Uw persoonsgegevens worden nooit doorgegeven aan derden behoudens het geval dat u hiermee uitdrukkelijk instemt. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.
1.4. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ZuidtrAnt cvba-so en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. Voor de persoonsgegevens van aandeelhouders gelden specifieke regels, zie hoger.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@zuidtrant.be.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.
1.5. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
ZuidtrAnt cvba-so neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@zuidtrant.be
1.6 Gebruik Chatbot
Deze website biedt toegang tot een chatbot-service, mogelijk gemaakt door Zapier Inc., die is ontworpen om gebruikers te voorzien van extra informatie met betrekking tot het project. Als u ervoor kiest om deze service te gebruiken, wordt uw gesprek 14 dagen opgeslagen en vervolgens automatisch verwijderd. Alle gesprekken worden anoniem opgeslagen en er worden geen persoonlijke gegevens verzameld.
Het laden van de chatbot-interface kan de overdracht van uw IP-adres naar Zapier met zich meebrengen. Zapier neemt deel aan het EU-VS Data Privacy Framework, dat door de Europese Commissie is erkend als een adequaat beschermingsniveau voor de overdracht van persoonsgegevens. Voor meer informatie kunt u het privacybeleid van Zapier raadplegen.